Privacy Policy

個人情報保護方針

お客様の個人情報を、信頼第一に
適切に管理・保護することへの取り組みについて。

弊社は、信頼を第一に、個人情報の重要性を認識し、個人情報の適正な利用と管理を図るために、下記の個人情報保護方針(以下「本ポリシー」といいます)を実行・維持いたします。なお、本ポリシーにおける各用語の定義は、個人情報の保護に関する法律の定義に従います。

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基本方針

弊社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報の適正な取扱と保護に努めます。

02

個人情報の取得、利用

個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせて頂き、法令の定める手続きを除き、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の利用はいたしません。

03

個人情報の利用目的

弊社が取得する個人情報の利用目的は、下記のとおりです。なお、情報、サービスの提供は、利用者からの申し出がありましたら、取りやめさせていただきます。

  1. 本人確認
  2. 不動産取引(不動産分譲専業、売買・賃貸、これらの代理、仲介、管理、損害保険等)に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
  3. (b)の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
  4. (b)の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動およびマーケティング(アンケートのお願い等)活動。
  5. 顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
04

個人情報の第三者への提供

(1) 弊社が保有する個人情報は、下記の場合を除き、利用者の同意を得て第三者に提供することがございます。なお、利用者からの申し出により、第三者への提供は停止します。

  1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
  2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. その他法令で提供が認められる場合

(2) 個人情報の提供先、提供される個人情報の項目、提供の手段または方法は下記のとおりといたします。

a. 個人情報の提供先

  • 不動産取引における事業主、共同販売代理会社、仲介会社、及び弊社と各種の業務委託契約をした提携会社。
  • 不動産取引の付帯業務における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、管理会社、施工会社、引越業者、その他のサービスの提供者、利用目的の達成に必要な範囲での第三者。

b. 提供される個人情報の項目

氏名、住所、電話番号、生年月日、勤務先、年収等の上記の利用目的に必要とされる範囲の項目。

c. 提供の手段または方法

個人情報が表示された書面またはその写し、宛名シール、一覧リスト等の交付、電子データの送信、口頭や電話での伝達等。

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個人情報の保護対策

  1. 弊社の従業員に対して、個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
  2. 弊社は、個人データを利用目的の範囲内で正確かつ最新の内容に保つように努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、毀損等の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
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個人情報処理の外部委託

弊社が保有する個人データの扱いの全部又は一部について外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理、監督を行います。

07

プライバシーポリシーの変更

弊社は本ポリシーを、定期的に見直し、継続してその改善に努めます。その際利用者に予告なく変更することがあります。

08

プライバシーポリシーの適用範囲と他のサイトへのリンク

弊社のホームページ上では、お客様に有用な情報を提供するため他のホームページのリンクがございますが、弊社は他のホームページでのプライバシー保護についての責任は負いかねます。それぞれのリンク先のホームページでのプライバシーポリシーをご確認下さいますようお願い申し上げます。

08-2

外部サービスの利用について

本ウェブサイトでは、より良いサービス提供のため、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスは、Cookieやアクセスログなどの情報を取得する場合があります。

これらのサービスの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定からCookieを無効化していただくか、本ウェブサイトのご利用をお控えください。

09

個人情報の開示

利用者は、弊社に対し、弊社の保有する個人情報の開示を請求することができます。弊社は、利用者から当該請求を受けたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  1. 利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合
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個人情報の訂正等

  1. 弊社は、利用者から法令の定めに基づき、保有個人データの訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められたときは、利用者からの請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果、弊社の保有する保有個人データの内容が事実でない情報であると判断した場合には、遅滞なく当該保有個人データの訂正等を行ったうえ、通知いたします。但し、法令により、弊社が訂正等の義務を負わない場合、この限りではありません。なお、訂正等行わない決定をした場合においても遅滞なく通知いたします。
  2. 前項の訂正等の請求を行う場合は、お問い合わせ窓口宛にご連絡ください。
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お問い合わせ窓口

弊社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは下記までご連絡ください。

個人情報相談窓口

〒113-0034 東京都文京区湯島3丁目47番10号
株式会社アルカ 個人情報問い合わせ窓口
代表者 廣瀬 貴士
E-mail:[email protected]

制定日 — 2026年5月4日